Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bon79

Dữ liệu cá nhân của bạn được bon79 xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bon79 Chính sách bảo mật thông tin tại bon79
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách bon79 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được dữ liệu tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ không thể bị đọc trộm.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi thao tác trên tài khoản người dùng đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thô. Kết nối giữa điện thoại và hệ thống luôn chạy qua SSL.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu đầy đủ bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ bon79 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.